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年底了,店铺没有流量,怎么破?

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运营实习生

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发表于 2017-1-3 17:22:30 | 显示全部楼层 |阅读模式

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再过不久,2016年就要进入尾声了,一到年底,很多店铺都会面临流量和成交明显下滑的局面,这个时间段无论做什么优化都貌似无济于事,大促基本结束、快递放假、买家们购买欲望也不是很高涨,就算开多高的直通车、钻展都没人看没人买,那么年底了,店铺的命运就只能如此吗?当然不是!
大促前后,消费者现状:
平时我们更多的提到的是,在店铺做活动或者是淘宝一些大型活动来临时,店铺应该如果做好活动宣传,以便在活动期间前后获得更多的流量。但是我们却忽略了当流量低估来袭时该怎么办。比如的节假日到来,买家上网时间会降低,大部分人会选择回家探亲或者出门旅游,这就是造成节假日流量下滑的根本原因;而大促后,买家们在挑选大促要购买的宝贝或者是已经把要买的东西买好了,这个时候购买欲望就会降低下来。如何在流量下滑期将影响降到最低呢?我们知道现在的人们基本手机不离手,通过短信、微淘来提醒、吸引买家在节假日还能关顾我们店铺,是一个不二的选择。
既然要吸引买家,首先店铺就要针对这些时间段做好相应活动,配合店铺的宝贝做好优惠,关联活动。继而在每一个特定的流量下滑时间段做好相应的活动,通过手机端的短信、微淘来告知买家。
那么,在不同的流量下滑时期,到底要怎么做活动,怎么发信息呢?
1.春节前后
春节前后流量和成交的下滑,是一年中所有传统节日最严重的,很多店铺也会选择放假回家过年休息,而也不排除有的店铺还是会继续经营,这个时候,虽然买家购买欲望低,但是行业竞争也是很低的,这个时候继续做好店铺优化,还是可以招揽来生意的
现如今是一个网络的时代,很多传统节日经过包装,也是越来越符合现在人们的口味,将一些传统节日与我们各种店铺融合起来,未尝不是一件事半功倍的事情。
2.大促后
双十一、双十二、年货节都相继在2016年落下帷幕,买家在大促期间会将要买的都买了,而大促后店铺也基本没有做什么活动了具体关注Power-Mind买家购买欲望急剧下降,容易导致店铺流量以及成交一下子陷入低谷。这个时候,可以利用大促期间快递容易堵塞或者一些买家在大促没有买到心仪的宝贝为噱头,再继续做下活动,补充下流量。
3.发多了千篇一律的活动短信和微淘,买家肯定也会出现视觉疲劳,偶尔发一下社会热点、新闻这些,或者发一些与过年有关的内容,比如各地的风俗习惯,让买家眼前一亮,点进来以后,也容易给店铺增加一些人气。
既然精心设计了一系列活动,就肯定要安排好客服的值班,如果做了活动,买家想要购买而找不到客服时,只会导致事倍功半;还有快递方面也是不可或缺,联系好过年期间还可以继续送货的快递,或者在店铺显眼位置、旺旺弹窗注明发货时间,让买家安心。
总结:
年底的流量低谷期看起来不可避免,但是如果店铺有针对特点做好营销活动,让买家在举家团圆的时候还能快乐的买买买,何尝不是件乐事呢?
你知道吗?在运营者论坛只要认真回帖,就会有20运营币和1达人分奖励哦~
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